تفاصيل السجل

La piramide rovesciata : la bibbia del manager nell'era dei servizi / Jan Carlzon ; presentazione di Carlo Verri ; introduzione di Tom Peters Carlzon, Jan.

رقم الاستدعاء

387.7 C286

النشر

Milano : Franco Angeli, c1997.

الوصف المادي

144 p. ; 22 cm.


Call number: ‪387.7 ‪C286
Author: ‪Carlzon, Jan.
Title: ‪La piramide rovesciata : ‪la bibbia del manager nell'era dei servizi / ‪Jan Carlzon ; presentazione di Carlo Verri ; introduzione di Tom Peters
Publisher: ‪Milano : ‪Franco Angeli, ‪c1997.
Description: ‪144 p. ; ‪22 cm.
Subject: ‪Management.
Other Subject: ‪Aeronautics, Commercial.
Other Subject: ‪Airlines.
ISBN: ‪8820434679 (pbk.)