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TQM : 4 révolutions du management : manuel d'apprentissage et mise en oeuvre du management par la qualité totale / Shoji Shiba, Alan Graham, David Walden ; trad. de l'américain par René Piétri. Shiba, Shōji, 1933- ... aut (FrPBN)12533482

Call Number

658.562

Publication

Paris : "L'Usine nouvelle : Dunod, 2003 (impr. en Belgique)

Description

507 p. : illustrations ; 24 cm


Call number: ‪658.562
Author: ‪Shiba, Shōji, ‪1933- ...
other author: ‪Graham, Alan, ‪19..- ...
other author: ‪Walden, David.
other author: ‪Pietri, René.
Title: ‪TQM : ‪4 révolutions du management : manuel d'apprentissage et mise en oeuvre du management par la qualité totale / ‪Shoji Shiba, Alan Graham, David Walden ; trad. de l'américain par René Piétri.
Publisher: ‪Paris : ‪"L'Usine nouvelle : ‪Dunod, ‪2003 ‪(impr. en Belgique)
Description: ‪507 p. : ‪illustrations ; ‪24 cm
Subject: ‪Qualité -- ‪Contrôle.
Other Subject: ‪Qualité totale.
ISBN: ‪210007024X
Other ISBN: ‪9782100070244