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Book List
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La gestion des réclamations clients / Laurent Hermel.
- BnF 379469
- Hermel, Laurent.
- AFNOR,
- c2002.
- Saint Denis La Plaine, France :
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Les clés du management intégré / Laurent Lévêque, Stéphane Mathieu.
- BnF 255894
- Lévêque, Laurent.
- AFNOR,
- c2003.
- Saint Denis La Plaine, France :
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Maîtrise de la qualité dans les activités agricoles : NF V 01-005, un moyen d'accéder à la marque Agri Confiance / Laurent Lévêque, Jean-Pierre Massé.
- BnF 298482
- Lévêque, Laurent.
- AFNOR,
- c2002.
- Saint Denis La Plaine, France :
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Miniguide des indicateurs et tableaux de bord / Olivier Boutou, Laurent Lévêque.
- BnF 256895
- Boutou, Olivier.
- AFNOR,
- c2003.
- Saint Denis La Plaine, France :